Privacy Policy / นโยบายความเป็นส่วนตัว
[English] This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information in compliance with Thailand's Personal Data Protection Act (PDPA) and Payment Gateway standards.
[ภาษาไทย] นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานระบบชำระเงิน (Payment Gateway)
1. Data Collection / การเก็บรวบรวมข้อมูล
We collect the following personal information to provide our services:
- Name, Surname, and Contact Information (Phone number, Email)
- Passport Details (For hotel check-in and travel insurance purposes)
- Payment Information (Credit card details or payment transaction proof)
เราทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้เพื่อให้บริการ:
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลการติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์, อีเมล)
- ข้อมูลหนังสือเดินทาง (สำหรับการเช็คอินโรงแรมและการทำประกันภัยการเดินทาง)
- ข้อมูลการชำระเงิน (รายละเอียดบัตรเครดิต หรือหลักฐานการโอนเงิน)
2. Purpose of Collection / วัตถุประสงค์การเก็บข้อมูล
We use your data for the following purposes:
- To process hotel and tour bookings.
- To verify your identity and facilitate travel insurance.
- To submit required reports to government agencies (e.g., Immigration Bureau).
- For marketing communications (only with your consent).
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการจองห้องพักและทัวร์
- เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทำประกันภัยการเดินทาง
- เพื่อนำส่งรายงานต่อหน่วยงานราชการ (เช่น สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง)
- เพื่อการสื่อสารทางการตลาด (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
3. Retention Period / ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
We retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy or as required by law (e.g., accounting or legal obligations, typically up to 10 years).
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายบัญชีหรือภาษีอากร ซึ่งโดยปกติจะเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 10 ปี)
4. Data Sharing / การเปิดเผยข้อมูล
We may share your information with third parties only when necessary, such as Insurance Companies (for travel insurance) or Government Agencies (e.g., Immigration Bureau) upon lawful request. We do not sell your data to third parties.
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านยแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น เช่น บริษัทประกันภัย (เพื่อทำประกันการเดินทาง) หรือหน่วยงานราชการ (เช่น ตม.) เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย เราไม่มีนโยบายจำหน่ายข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก
5. Your Rights / สิทธิของเจ้าของข้อมูล
You have the right to request access to, correction of, or deletion of your personal data. You may also withdraw your consent at any time.
To exercise your rights, please contact us at: [Insert Contact Email]
ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ สามารถติดต่อเราได้ที่: [Insert Contact Email]